Jiashun fortalece rede global de serviços para apoiar a crescente demanda por equipamentos de fritura e processamento de alimentos

2025-11-21 13:08:36

A Jiashun anunciou uma atualização abrangente de sua rede global de serviços para atender à crescente demanda por máquinas de processamento de alimentos de alto desempenho. À medida que mais fabricantes internacionais de alimentos adotam linhas completas de fritura, máquinas de cobertura de chocolate, sistemas de resfriamento de túneis, equipamentos de empanamento e empanamento, linhas de lavagem de vegetais e unidades de pasteurização, a necessidade de resposta rápida de serviço e orientação técnica profissional cresceu significativamente. A infraestrutura de serviços expandida da Jiashun visa fornecer instalação mais rápida, maior eficiência de manutenção e suporte confiável de longo prazo para fábricas em todo o mundo.

A rede de serviços atualizada inclui engenheiros estrangeiros estrategicamente posicionados no Sudeste Asiático, Europa, América do Sul, Oriente Médio e África. Esses técnicos são especializados em comissionamento de equipamentos, treinamento de produção, solução de problemas e manutenção preventiva. Ao reduzir o tempo de viagem e eliminar atrasos nos agendamentos de longa distância, a Jiashun garante que os clientes recebam atendimento no local mais rapidamente do que antes.

Além disso, a empresa estabeleceu recursos avançados de diagnóstico remoto. Com controladores inteligentes integrados em sistemas de fritura, resfriadores de túneis, linhas de cozimento a vapor e branqueamento e máquinas de revestimento, os engenheiros da Jiashun podem monitorar remotamente o status operacional, flutuações de temperatura, desempenho do motor e histórico de alarmes. Isso permite que os técnicos identifiquem problemas rapidamente, orientem os operadores da planta nas etapas de solução de problemas e evitem paralisações dispendiosas da produção.

Para apoiar ainda mais os clientes globais, a Jiashun aumentou seu estoque de peças de reposição em vários armazéns. Componentes críticos, como tubos de aquecimento, correias transportadoras, sensores, rolamentos, motores e acessórios de aço inoxidável agora podem ser enviados com mais eficiência, garantindo operação contínua para linhas de produção de alto rendimento. A empresa também desenvolveu uma lista padronizada de recomendações de peças sobressalentes para cada modelo de máquina, ajudando os clientes a manter níveis ideais de estoque.

O suporte pós-venda multilíngue é outra grande melhoria. Jiashun agora oferece atendimento ao cliente em inglês, chinês, espanhol, russo, árabe e francês. Essa melhoria garante uma comunicação clara durante a instalação, treinamento técnico e consultas de manutenção, reduzindo mal-entendidos operacionais e melhorando a experiência do usuário.

A empresa também introduziu programas de treinamento em manutenção destinados a gerentes de equipamentos e pessoal técnico em fábricas de alimentos. Esses programas abrangem procedimentos de inspeção de rotina, protocolos de segurança, habilidades para solução de problemas, padrões de higiene e operação de software. O treinamento pode ser ministrado no local ou por meio de sessões de vídeo on-line, permitindo que as fábricas aprimorem suas capacidades técnicas e minimizem a dependência de suporte externo.

De acordo com o Diretor de Serviços Internacionais da Jiashun, a rede de serviços expandida faz parte de uma estratégia de longo prazo para ajudar os clientes a alcançar uma produção estável, eficiente e econômica. Com a crescente demanda global por alimentos fritos, salgadinhos revestidos, produtos de confeitaria, vegetais pré-cozidos e produtos pasteurizados, o suporte oportuno e o desempenho confiável dos equipamentos tornaram-se essenciais para a competitividade das fábricas.

O sistema de serviço fortalecido garante que a Jiashun não apenas forneça maquinário avançado, mas também forneça aos clientes a experiência necessária para operar e manter seus equipamentos de maneira eficaz. À medida que a empresa continua a aumentar a sua presença em todo o mundo, pretende construir parcerias de longo prazo que apoiem os objetivos de produção dos clientes e a expansão dos negócios.